to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei’den ocak ayında Huawei Matepad Pro 12.2 model tablet satın aldım ve tarafıma kurumsal fatura kesildi. Ürünü bir süre kullandıktan sonra beğenmediğim için iade etmek istedim. Benden iade faturası talep edildi, ben de şirketim üzerinden iade faturası keserek ürünü firmaya gönderdim.
Ancak buna rağmen ürün iadem reddedildi ve aynı ürün bana geri gönderildi. Ürüne zaten iade faturası kestiğim için, bu durumda firmadan tarafıma yeniden fatura düzenlemesi gerekiyordu. Yaklaşık 3 aya yakındır bekliyorum, yeni fatura halen kesilmedi. Şirketimde bu ürünü gider olarak kullanmam gerekiyor, ancak fatura sorunu nedeniyle muhasebe süreçlerim aksıyor.
Ürünü Huawei Consumer üzerinden almış bulunmaktayım. Fatura numaram weı2026000000375, sipariş kimliğim ise 90629967993’tür. Defalarca kez görüştüğümde “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen somut bir çözüm üretilmedi, ne iadem kabul edildi ne de yeni fatura düzenlendi.
Huawei’den, ya ürünü resmi olarak iade almalarını ya da mevcut duruma uygun şekilde yeni faturayı bir an önce düzenlemelerini talep ediyorum.
90619790953 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Huawei Matepad Pro 12.2 model ürünü, işlerimde kullanımında zorlandığım için 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade ettim ve RMA9062978120800 numarasıyla iade onaylandı. İade tarihi 2025-07-12 21:22 olmasına ...
16.12.2025 tarihinde Huawei online mağazadan kullanıcı hesabımla 1 adet Huawei Matepad Pro 13.2" tablet için 90619955385 numaralı siparişi oluşturdum, daha sonra bu siparişi iptal ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen kredi kartıma 46.616,51 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Huawei onli...
Huawei’nin online sitesinden 14.01.2026 tarihinde Huawei Matepad 2026 model tablet siparişi verdim, ürün 20.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Satın alma aşamasında saat hediyesi olacağını düşünerek bu ürünü tercih ettim; ancak saat hediyesi tanımlanmadığı için 27.01.2026 tarihinde iade taleb...
Huawei Online Mağaza üzerinden Huawei Matepad 11 tablet siparişi verdim. Tablet diğer mağazalarda daha uygun fiyatlı olmasına rağmen, bu ürünü özellikle yanında kalem hediyesi olduğu için aldım. Sipariş ekranında tabletle birlikte 4.000 TL değerinde kalemin hediye olarak göründüğü halde, kargo tesli...
Huawei firmasından Huawei Matepad Pro 13.2 tablet satın aldım. Ürünü açtığımda kalemin uç kısmında bulunan plastik içindeki metal parçanın eğri olduğunu fark ettim. Daha sonra tabletin açma-kapama tuşunun yanında noktasal boya hatası olduğunu gördüm. İndirim kuponu da tanımlanmamıştı. Hemen online s...
Yorumlar