Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ömeril sonucu yetersiz buldu

Huawei'den 3 Ay Süren İade Reddi Ve Yeni Fatura Kesilmemesi

profile
Ömeril
25 Mart 14:20
556

Huawei’den ocak ayında Huawei Matepad Pro 12.2 model tablet satın aldım ve tarafıma kurumsal fatura kesildi. Ürünü bir süre kullandıktan sonra beğenmediğim için iade etmek istedim. Benden iade faturası talep edildi, ben de şirketim üzerinden iade faturası keserek ürünü firmaya gönderdim.

Ancak buna rağmen ürün iadem reddedildi ve aynı ürün bana geri gönderildi. Ürüne zaten iade faturası kestiğim için, bu durumda firmadan tarafıma yeniden fatura düzenlemesi gerekiyordu. Yaklaşık 3 aya yakındır bekliyorum, yeni fatura halen kesilmedi. Şirketimde bu ürünü gider olarak kullanmam gerekiyor, ancak fatura sorunu nedeniyle muhasebe süreçlerim aksıyor.

Ürünü Huawei Consumer üzerinden almış bulunmaktayım. Fatura numaram weı2026000000375, sipariş kimliğim ise 90629967993’tür. Defalarca kez görüştüğümde “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen somut bir çözüm üretilmedi, ne iadem kabul edildi ne de yeni fatura düzenlendi.

Huawei’den, ya ürünü resmi olarak iade almalarını ya da mevcut duruma uygun şekilde yeni faturayı bir an önce düzenlemelerini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Huawei İade Ödemem Bir Aydır Yapılmadı Süreç Sürekli Uzatılıyor

profile
Burak
09 Ağustos 2025 10:30
3.095
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebine Yanıt Alınamaması Ve 22.000 TL Geri Ödeme Talebi

profile
Merve
09 Şubat 20:44
736

Huawei Online Mağazasından Alınan Tablet İçin Promosyonlu Kalem Gönderilmedi Ve Kupon Tanımlanmadı

profile
Kamer
07 Mart 14:04
670
Huawei Online Mağazasından Alınan Tablet İçin Promosyonlu Kalem Gönderilmedi Ve Kupon Tanımlanmadı
huawei-online-magazasindan-alinan-tablet-icin-promosyonlu-kalem-gonderilmedi-ve-kupon-tanimlanmadi-1.jpg

Huawei Matepad Pro Satın Alma Karmaşası Ve Teknik Sorunlar

profile
Özge
14 Mart 2024 13:42
6.678
Huawei Matepad Pro Satın Alma Karmaşası Ve Teknik Sorunlar
Huawei Matepad Pro Satın Alma Karmaşası Ve Teknik Sorunlar

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Huawei Kategorileri