Toplam çözüm sayısı
..

Huawei Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 183.584

Huawei
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

346 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 288görüntüleme
  • 2 hafta önce

Huawei Cam Kapak Bandı Eriyor

Huawei Mate 20 Lite Gold rengi cihaz aldım. 2 senesi yeni bitti. Ürün arka cam kapak bandı eriyor. Cihazın resmen arka kısım içi görünüyor. Bu cihaz Huawei Mate 20 Lite Gold rengi acaba yapılması gereken rutin testlerden tam geçmiş olabilir mi? Milyonlarca kişi benim gibi bu rezilliği görmesin.

  • profile
1 Destekçi

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 1216görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei Mate 20 Lite Cihazımda Arka Cam Sorunu

Huawei Mate 20 Lite telefon kullanıcısıyım. Aynı zamanda yıllardır Huawei müşterisiyim, tüm telefonlarımı Huawei tercih ettim. Fakat kullanmış olduğum Mate 20 Lite modeli telefonu düşünmediğim halde arka cam kapağında kabarma meydana geldi. Ve bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde cihazımın gar...

Huawei Mate 20 Lite Cihazımda Arka Cam Sorunu
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 541görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei Telefon Arızası Mağduriyeti

Telefonumun arka cam kısmı kendiliğinden bıraktı. Ancak garanti süresi dolmadığı halde garanti kapsamına girmiyor diyerek benden ücret tahsil edildi. ...

Adem'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“İletişim konusunda sıkıntımız olmadı arkadaşlar iyiler. Ancak onlarında elinden gelen kısıtlı malumunuz. Servis ağının geniş olmamasından kaynaklı servis dışı, sevişmiş gibi hareket eden merdiven altı firmaların kurbanı olduk. Bu sorun sadece bizim değil Huawei ninde sorunudur. Teşekkürler”

profile
  • 1295görüntüleme
  • 17 Mayıs 03:00
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei Mate 20 Lite Telefonumun Çözümlenmeyen Google Donma Sorunu

Huawei Mate 20 Lite telefonum Google da donma yapıyor ekran kapatıp açıyorum kaldığım yerden devam ederken bir anda yine dönüyor kendi kendine Google dan çıkış yapıyor ana ekran geliyor garantiye gönderdim ekran değişti arka cam değişti ama bizde değişen bir şey olmadı çözüm yolu bulamadım bir türlü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1617görüntüleme
  • 26 Nisan 13:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei Çözüm Yok Mağdur Bırakıldım

06.05.2019 tarihinde 7.000 TL'ye almış olduğum Huawei p30 Pro marka cep telefonun ilk haftasında ekranın ve arka camın etrafından suya ve toza dayanıklılığını koruyan silikonları söküldü. Geri iade veya değişim için götürdüğümde elektronik ürünlerde geri iadenin olmadığı ve servise gitmesi gerektiği...

Huawei Çözüm Yok Mağdur Bırakıldım
videoplayer-icon
profile
  • 551görüntüleme
  • 23 Nisan 19:23

Huawei Telefonun Arka Camı Kırık!

Telefonum 3 haftadır gelemedi. Gelmeye niyeti yok sanırım. Bir de aradım 6 da 1 sat bekledim yüzüme kapatıldı. Mümkünse ya telefonu salın paramla ya da ben yapacağımı bilirim polise gidip şikayet edeceğim. Garanti dedik yapar dedik daha gelecek telefon yapın.

profile
  • 3484görüntüleme
  • 14 Nisan 17:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei Yetkili Servis Müdahale

19.04.2019 'da Teknosa'dan aldığım Huawei Mate 20 Gold marka telefonun ön camda esneme ve arka kapakta kabarma şikayetiyle 06.04.2021'de Huawei Ankara yetkili servisine götürdüm. Eve geldiğimde beni arayıp içinin açılması için onay vermem gerektiğini söylediler ben de onay verdim. Yarım saat geçmede...

Huawei Yetkili Servis Müdahale
Huawei Yetkili Servis Müdahale
profile
Aydın'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Mart 18:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Aydın Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 992görüntüleme
  • 23 Mart 15:17

Huawei Cihaz Kasası Eğilme

Cihazımın kılıf var kırılmaz cam da takılı ama cihaz cebimde iken kasası eğildi. Yanlış anlaşılmasın cihaz arka cebimde değildi yan cebimdeydi o halde kasası eğildi Huawei destek hattını aradım yardımcı olmadılar hatanın bende olduğunu söylediler cihazı cebime koyduğum için.

Huawei Cihaz Kasası Eğilme
Huawei Cihaz Kasası Eğilme
profile
  • 536görüntüleme
  • 20 Mart 14:05

Huawei Telefonda Arka Cam Kalkması!

Huawei P20 aldım güzel ama arka camda kalkma var ve bu da telefonu pis gösteriyor ve Herkeste aynı sorunu yaşıyor aslında böyle şeyler içinin çözüm bulunsun tamire gönderdim de aynı şeyi tekrar yaşıyorum.

profile
  • 2415görüntüleme
  • 20 Mart 10:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei Mate 20 Lite Arka Cam Kalkıyor!

Huawei Mate 20 Lite telefon kullanıcısıyım. 2019 mart ayında Media Markt mağazasından aldım şu zamana kadar herhangi bir sorun yaşamadım servis yüzü g...

Huawei Mate 20 Lite Arka Cam Kalkıyor!
Huawei Mate 20 Lite Arka Cam Kalkıyor!
Huawei Mate 20 Lite Arka Cam Kalkıyor!
+1
Nihal'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Mart 10:42

“Yönlendirme yapıldı teşekkürler”

profile
  • 894görüntüleme
  • 05 Mart 12:56

Huawei Telefonun Arka Camı Kalkmış

Huawei Mate 20 Lite telefonum aldıktan birkaç ay sonra arka camı kalkmış gibi renk değiştirdi biraz araştırdığımda çoğu kişide aynı sorun olduğunu gördüm daha taksiti bitmedi telefon bu hale bakın hiç yakıştıramadım Huawei'ye daha önce de kullanmıştım ama böyle olunca çok şaşırdım.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2185görüntüleme
  • 04 Mart 19:07

Huawei Tablette Mağduriyet Yaşama

Yaklaşık 1 ay önce Huawei marka bir tablet aldık. Ön yüzü kırılmaz cam arka yüzünde ise kılıf ile 11 yaşındaki yeğenim kullanıyordu. 3-4 gün önce tablette bir anda ekran kayboldu kısa bir süre önce de 10 max. 15 cm lik mesafeden çok kalın bir halinin üzerine tablet düştü. Kısa süre sonra ekran karar...

profile
  • 1127görüntüleme
  • 27 Şubat 22:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei Batarya Şişmesi Ve Buna Bağlı Arka Camın Kalkması

Huawei Mate 20lite telefonumun bataryası şişti buna bağlı olarak arka camı da kalktı, bundan sebep telefonu garantiye gönderdiğimde sıvı alma bahanesi ile telefonum garanti dışı bırakıldı. Huawei Türkiye kesinlikle yardımcı olmadı kesinlikle bir daha bu markayı tercih etmeyeceğim.

profile
  • 1088görüntüleme
  • 25 Şubat 20:36

Huawei P30 Lite Arka Cam KEndiliğinden Kırıldı

Altı aydır Huawei p30 Lite kullanıcısıyım. Hiç kılıfsız kullanmadım.  hiç yere düşürmedim. Ama telefonumun bugün arka camının neredeyse her yerini kırık bir şekilde gördüm. Nedeni ne olabilir? Huawei yetkili servisinden yardımlarını bekliyorum

Huawei P30 Lite Arka Cam KEndiliğinden Kırıldı
Huawei P30 Lite Arka Cam KEndiliğinden Kırıldı
profile
  • 841görüntüleme
  • 22 Şubat 18:05

Huawei Arka Camın Arasına Mavi Kağıt Koymuşlar

Bundan 2 sene önce Huawei p20 Lite Mavi rengi aldım arka kapını Mavi cam sanıyordum ama maalesef camla kasanın arasına Mavi kağıt gibi bir şey koymuşlar oda yırtıldı direk telefonun içi gözüküyor.  ben alırken kağıt tarzı bir şey koyduklarını demediler mağduriyetimin bir an önce girilmesi lazım yoks...

profile
  • 1682görüntüleme
  • 18 Şubat 00:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei Mate 20 Lite Arka Cam Ayrılması

7 Mart 2019 Günü Hepsiburada.com üzerinden sipariş ettiğim Huawei Mate 20 Lite telefonumun arka cam kısmı her geçen gün biraz daha açılarak ayrılmaya ...

Huawei Mate 20 Lite Arka Cam Ayrılması
Huawei Mate 20 Lite Arka Cam Ayrılması
Ozan'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Şubat 00:56

“Hızlı çözüm için teşekkür ederim.”

profile
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Şubat 16:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“24 saat gibi bir sürede bana ulaşıldı. Ve cihazı göndermem istendi bayi veya kargo aracılığıyla. Garantiden gelince durum hakkında yazı yazarım. Huawei markasına ilgisi için teşekkür ediyorum.”

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1778görüntüleme
  • 05 Şubat 21:27

Huawei P30 Lite Telefon Arızası

Huawei p30 Lite kasko kapsamında telefonun on ve arka camı değişti. Telefon geldikten sonra orta tuş bazen takılıp kalıyordu, müşteri hizmetlerini aradığımda bana telefonun sıfırlayıp tekrar kullanma mi söylediler. Yaklaşık 20 sonra telefon ekranda bulanıklık olduğunu fark ettim, telefonu sıfırladım...

profile
  • 1217görüntüleme
  • 05 Şubat 01:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei Arka Cam Kabarması

2019 yılında almış olduğum Huawei Mate 20 telefonumun arkasında kabarcıklar oluşmaya başladı. Fakat yorumlardan okuduğum kadarıyla kronik bir sorun ga...

Savas'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Şubat 01:44

“İlginiz için teşekkür ederim”

profile
  • 1401görüntüleme
  • 28 Ocak 22:50

Huawei Mate 20 Lite Arka Cam Sorunu

2019 da Huawei Mate 20 Lite telefonu severek alıp kullandım. Yalnız kısa süre sonra arka cam herhangi bir darbe olmamasına rağmen hava alıp kabarcıklar oluşmaya başladı. Çok çirkin bir görüntü oluştu telefonun arkasında. Böyle bir markaya yakışmayan kronik bir sorun. Telefon lazım olduğu için da gön...

profile
  • 2216görüntüleme
  • 19 Ocak 00:35

Huawei Mate 20 Lite Bu Kadar Kötü Servis Görmedim

Arızalı ürünü servise gönderdim ama beklediğim ilgiyi alamadım. Sadece ses problemi vardı. Başka her şeyi çalışıyor. Resmi yanıltma gibi dervişlik yapıyorlar. Arızalı ürün arka kapak cam kırık diye yapmamak. Telefon fiyatına. Yakın fiyat çıkarmak. Bunu yaparken de müşteriyi saf görüp yalan söylemele...

profile
  • 1060görüntüleme
  • 18 Ocak 17:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei Arka Cam İle Gövde Arasında Açılma Var

Mate 20 Lite telefonun arka cam gövdeden ayrıldı. Açıklık var 2019 şubat ayından beri severek kullanıyorum. Boydan bir açıklık var. Aldığım günden ber...

Veysel'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Ocak 17:37

“Hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler”

profile
  • 2288görüntüleme
  • 07 Ocak 13:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei Mate 20 Lite Sorunları

Huawei Mate 20 Lite cihazım ile ilgili çok sık yaşadığım sorunlar var ve yaklaşık 4-5 defa servisi arasam da sorun çözülemedi. İlki belli uygulamaları...

Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Ocak 13:59

“Sorunlar hakkında beni bilgilendirdiğiniz ve yol gösterdiğiniz için teşekkür ederim.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Huawei, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98