Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33435481
2
Muhammed sonuçtan memnun değil

Yanıltıcı Modem Satışı Ve Para İadesi Sorunu

profile
Muhammed
Huawei Modem
21 Ağustos 2025 11:29
294

Beni geçen bir numaradan aradılar, arayan bir bayandı. 'Senin modeminin günü bitiyor, sana bir modem göndereceğiz' dediler. Fiyatının 4450 TL olduğunu söylediler. Nereden aradıklarını sordum, 'Türk Telekom' dediler. Ancak benim evdeki modemim Kablo Net'tir. Yine de 'günü bitiyor' diyerek modem göndereceklerini söylediler ve fiyatı tekrar 4450 TL olarak belirttiler. Ben de tamam dedim. Ben işteyken Yurtiçi Kargo ile modem gelmiş, eşim teslim almış. Eve geldiğimde ise sanki 10 yıllık bir modem göndermişlerdi. İletişime geçebileceğim bir numara kutunun içinde yoktu, sadece WhatsApp numarası vardı. O numara ile iletişime geçtim, bana 'Cihazı Aras Kargo ile gönder, sana 15 gün içinde para iadesi yapılacak' dediler. 10 gün geçti, para iadesi yapılmadı. Tekrar 0530****420 numarasına mesaj atıyorum, cevap vermiyorlar. Gerekenin yapılmasını arz ederim.

yaniltici-modem-satisi-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg
Muhammed
Muhammed
22 Ağustos 2025 20:38

Ne zaman para iadesi yapılır

Muhammed
Muhammed
23 Ağustos 2025 11:54

Modemnizi geri gönderdim teslim aldınız ama para iadesi yapılmadı

Muhammed
Muhammed
26 Ağustos 2025 10:25

Huawei modemi iadesini aldılar ama para iadesi yapmadılar ama paranın iade etmelerini arz ederim böyle bir şey ilk kez görüyorum 20 gün oldu genelde 15 gün içerisinde iade etmeleri lazım o firmanın beni aramaları lazım onlardan haber bekliyorum gerekenin yapılmasına arz ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Bize de cevap vermiyorlar nasıl hallettiniz

Muhammed
Muhammed
Şikayet Sahibi

Para iadesi yapılmadı ki

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kullanılmış Modem Satışı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme İle Maddi Zarar

profile
Nur
Huawei Modem
14 Ağustos 2025 20:45
737

13 Ağustos 2025 tarihinde, 0212 922 45 46 numaralı telefondan müşteri hizmetleri tarafından arandım. Arayan hanımefendi, bölgemde internet altyapısının yenilendiğini, mevcut 4G destekli modemimin çalışmayacağını ve 5G destekli bir modem almam gerektiğini söyledi. Modemi yenilemezsem internet kesinti...

kullanilmis-modem-satisi-ve-yaniltici-bilgilendirme-ile-maddi-zarar-2.jpg

Sahte Telekom Yetkilisi Tarafından Aldatılarak Modem Satışı Ve İletişimsizlik

profile
Bedriye
Huawei Modem
05 Eylül 2025 19:30
627

22 Ağustos 2025 tarihinde, Türk Telekom’dan aradığını söyleyen biri tarafından modemimin işlevsiz olacağı ve altyapının yetersiz olduğu gerekçesiyle yeni bir modem almam gerektiği belirtildi. Ev adresime kötü bir ambalajda Huawei marka kablolu bir modem gönderildi ve kurulumunu kendim yapmam istendi...

sahte-telekom-yetkilisi-tarafindan-aldatilarak-modem-satisi-ve-iletisimsizlik-2.jpg
sahte-telekom-yetkilisi-tarafindan-aldatilarak-modem-satisi-ve-iletisimsizlik-1.jpg
2 Destek

Bilgim Dışında Modem Gönderimi Ve İnternet Bağlantı Sorunu

profile
Emine
Huawei Modem
17 Ekim 2025 12:36
1.032

17 Ekim tarihinde 08509010585 numaralı hattan aranarak, Türk Telekom internet taahhüdümün bittiği ve modem değişikliği yapılacağı söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek kabul ettim. Ertesi gün Yurtiçi Kargo ile Huawei marka bir modem tarafıma ulaştırıldı. Modemi teslim aldıktan sonra kurulumunu yaptı...

Benzer Şikayet Yaz