HSBC Kredi Kartımın Aniden Kapatılması

Müşteri numaram 5687******15 yıldan beri sonu 9583 ile biten HSBC bankası kredi kartını kullanıyorum. Memnundum, Diyarbakır'da şubesi olmamasına rağmen banka bana hizmet ediyordu ve ödemelerimi yapıyordum. Hiçbir sorunum yoktu. Ödeme vs. 13.02.2025'te isteğe bağlı kredi kartımın kapatıldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım ama sağlıklı hiçbir cevap alamadım. Diyarbakır'da şubemiz yok diye bir şeyler söylediler ama yıllardır yok zaten. Bir sorun oldu mu ki kapatıyorsunuz ve isteğe bağlı olarak kapatma diyorsunuz. Bu konuda HSBC bankasının tekrar ben ve benim gibi olan müşterilerinin kartlarını açmasını talep ediyorum.