to read complaints and reviews, or file yours.HP Laptop Bıos Güncelleştirmesi Sonrası Açılmıyor
HP Omen 17 CB1026NT model CND0296RYR seri numaralı dizüstü bilgisayarıma Windows Update üzerinden en son yayınlamış olduğunuz "f. 44 Rev. A" sürüm numaralı BIOS güncellemesini yaptım. Bilgisayarı yeniden başlattığımda ise BIOS yüklenmedi ve bilgisayar siyah ekranda kaldı. 3 yıldır aynı bilgisayarı kullanmaktayım. Daha önceki tüm BIOS güncellemelerini de yine aynı şekilde Windows Update üzerinden yaptım ve hiçbir sorun ile karşılaşmadım. Fakat son yayınlamış olduğunuz güncelleme bilgisayarımı kullanılamaz hale getirdi. Yayınlamış olduğunuz "f. 44 Rev. A" sürüm numaralı BIOS güncellemenizin hatalı olduğunu düşünmekteyim. "HP Dizüstü Bilgisayarlar - BIOS'u (Temel Giriş Çıkış Sistemi) Kurtarma" rehberindeki adımları izleyerek USB kurtarma sürücüsü oluşturdum fakat burada da BIOS düzelsin diyerek "Windows+b+Güç Tuşu" kombinasyonu ile eski sürüm olan "f. 43 Rev. A" sürümünü yüklemeye çalıştım fakat sistem eski sürümleri yüklemeye izin vermiyor. Yeni sürüm olan "f. 44 Rev. A" sürümünü yüklediğimde ise bilgisayar açılıyor fakat hiçbir ekran gelmeden siyah ekranda kalıyor.
Karşılaşmış olduğum bu sorunun çözümü için yardımınızı bekliyorum.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
