HP Smart Tank 510 Yazıcısında Pembe Çıktı Problemi Ve Garantili Çözüm Talebi
HP Smart Tank 510 serisi yazıcımda yaklaşık 1 aydır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Yazıcıda orijinal ve dolu kartuş takılı olmasına rağmen çıktı alırken renkler yanlış şekilde pembe olarak çıkıyor. Yazıcıyı ev tipi olarak kullanıyorum ve bu durum hem çıktı kalitesini hem de kullanım amaçlarımı ciddi şekilde kısıtlıyor.
Kartuşu birkaç kez çıkarıp tekrar taktım ve başlık temizleme işlemini de yaptım ancak sorun kesinlikle düzelmedi. Sizin sayfanızda aynı sorunu yaşayan bir kullanıcıya yardımcı olunduğunu gördüm, bu nedenle benzer bir destek ve yönlendirme bekliyorum.
HP’den, bu renk sorununun neden kaynaklandığı konusunda net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve sorunun garanti/imkanlar dahilinde kesin olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Hülya S.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Hülya S. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Teknik arkadaş çok yardımcı oldu
















