to read complaints and reviews, or file yours.HP Destekle Seri Numarası Çıkmazı
HP X7B04AA modelindeki kulak içi kulaklığımın tamiri için HP destek iletişime ulaşmaya çalışıyorum. Sanal destekte ürünün tanımı için seri numarası istiyor ancak ürün üzerinde de garanti belgesinde de yazan seri numarasını girdiğimde kodun hatalı olduğu uyarısını alıyorum. Elimde olan ürünün seri numarası kabul edilmediği için de hiçbir şekilde destek alamıyorum. Ürünün bilgilerini fotoğrafta iletiyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Bengi S.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Bengi S. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Hızlı şekilde değerlendirme ve destek ulaşımı sağladığınız için teşekkür ederim. Şahsımla ilgilenen destek görevlisi sorunumla yakından ilgilendi ve yardımcı oldu, sorunum hemen çözüldü. Markanızın desteğinden çok memnun kaldım. İyi çalışmalar dilerim. 😊
HP destek servisi benimle iletişime geçti, sorunun tespiti yapıldı ve çözüldü. Ulaşımda hızlı oldukları ve yardımları için teşekkür ederim.
