to read complaints and reviews, or file yours.
HP 7500A adında mükemmel bir yazıcım var. Sakin olarak kullanılmakta ve sık sık çıktı alınmamakta. Zamanda ciddi ücretlere ödenerek, diğer markalarda o ücrete karşılık daha iyi seçenekler olmasına rağmen alınmıştı. Ve çok şaşırdığımız bir problem oluştu. Baskı kafası hatası alıyoruz. Yazıcı tamircilerinin tamamıyla konuştuk yaşadığımız ilçede. Hepsi diyor ki yazıcıyı çöpe atıp yenisi alın. Buna HP yetkili servisi de dahil.
Nasıl bir marka ürettiği ve ballandıra ballandıra sattığı ürünün arkasında durmaz. O zaman size para ödediğimizde malın arkasında durma süreniz garantisi kadar öyle mi? Durduk yere baskı kafası arızası alıyoruz. Parası verip yeni parça alalım diyoruz ama parça üretilmiyor. Herkes bu yazdıklarımı okusun ve HP yazıcı alırken dikkate alsın. Satın alırken böyle bir şey söylenmemişti. ''Biz 5 sene sonra parçasını üretmeyeceğiz, ne yaparsanız yapın'' deseydiniz almazdık.
Sayın İlgili; Müşterimiz Yiğit Can A.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Yiğit Can A. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
