to read complaints and reviews, or file yours.HP Reklam Danışmanlık Yanlış Ürün Gönderimi ve Geri Ödeme İhmali
HP Reklam Danışmanlık E-Ticaret isimli firmadan internet üzerinden koltuk örtüsü siparişi verdim. Ürün kapıda ödemeli olarak geldi ve 10.03.2026 tarihinde kargoyu teslim alırken 1600 TL ödedim. Ancak kutuyu açtığımda koltuk örtüsü yerine iki paket toprak ve kekik tohumu ile karşılaştım.
Paketin içinden böyle alakasız ürünler çıkması üzerine, iletişimde bulunduğum 0501 579 ** 57 numaralı telefonu aradım. Bana, “Yanlışlıkla gönderilmiş, parayı geri yatıracağız” denildi. Fakat bu görüşmeden sonra telefonlarımı ve WhatsApp üzerinden yazdıklarımı yanıtsız bıraktılar ve tamamen iletişimi kestiler. Aynı yöntemi başkalarına da uyguladıklarını düşündüğüm için kargo fişini avukatımız sorgulattı ve ürünün Malatya Yeşilyurt Zaviye Mahallesi A**ı Sokak 12 a adresinden gönderildiğini tespit ettik. Avukatımız şu anda savcılığa suç duyurusu hazırlığı yapıyor.
Ben, bu firma tarafından açıkça mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödediğim 1600 TL’nin eksiksiz ve acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
