HP Reklam Danışmanlık Sipariş Edilen Navigasyon Cihazı Yerine Makyaj Aynası Gönderildi

HP Reklam Danışmanlık Ltd. Şti. İsimli firmadan motosiklet için 6 inç ekranlı, ön ve arka kameralı bir navigasyon cihazı siparişi verdim. 7 Nisan günü ürün için talep oluşturdum. Ürün, 10 veya 11 Nisan tarihinde MNG Kargo ile annemin adresine getirildi ve kapıda ödeme şeklinde, annem tarafından kargo görevlisine 4.000 TL Nakit olarak ödendi.
Ben şehir dışında olduğum için paketi 16 Nisan günü dönüşümde açabildim ve içinden sipariş ettiğim navigasyon cihazı yerine ışıklı bir makyaj aynası çıktığını görünce büyük bir şok ve hayal kırıklığı yaşadım. Kutu içeriği tamamen alakasız bir ürünle doldurulmuş durumda. Satıcıya ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası, iletişim bilgisi veya muhatap bulamıyorum, sanki ortadan kaybolmuş gibiler. Elimde yalnızca gelen kargo poşetinin fotoğrafı bulunmaktadır.
Bu firmadan yaptığım alışverişte açıkça kandırıldığımı düşünüyorum. Bu usulsüz işlemi yapan firma ve varsa sorumlu çalışanları hakkında yasal işlem yapılmasını, param olan 4.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu firmanın benzer şekilde başka insanların da parasının iç edilmeden engellenmesini talep ediyorum.

HP Reklam Danışmanlık’tan 6 inç ekranlı navigasyon cihazı sipariş ettim, ancak paket içinde ışıklı bir makyaj aynası buldum. Kargo 10‑11 Nisan’da annemin adresine ulaştı, 4.000 TL Nakit ödendi. Şehir dışında olduğum için 16 Nisan’da paketi açtım ve ürünün alakasız olduğunu gördüm. Firmayla iletişime geçmeye çalıştığımda hiçbir telefon yanıt vermedi, bir numaradan ise küfürle karşılaştım. Ücret iadesi de almadım.




