to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünlerim geldiğinde iki ürünün bedenlerinin küçük olduğunu, iade ya da değişim konusunda yardımcı olmalarını gerek Instagram gerekse sitelerinde bulunan iade artı IBAN kısmından belirttim. Alınan ürünlerin başka bir ürünle değişimi olmadığını, defolu olduğu takdirde değişim yaptıklarını, kötü üsluplarına maruz kalarak cevaplar aldım. Aldığım ürünlerin en büyük beden olduğunu ifade etsem de yardımcı olunmadı. Alo 175'i arayarak destek istediğimde, sitelerinde bulunan mesafeli satış sözleşmesini doldurup, cevap gelmediği takdirde mahkeme yoluna başvurabileceğimden bahsettiler.
İki ürün aldım, beden küçük geldiği için iade etmek istedim ancak iade kabul edilmedi. Değişim yapmam istendi, ben de ürünü gönderdim. Fakat ürün bana hiçbir şekilde geri gönderilmedi ve param da yatırılmadı. İlgisiz bir yaklaşım sergilendi ve mağduriyet yaşadım. Instagram üzerinden mağduriyetimi be...
Aldığım ürünler küçük geldi. İade etmek için her yerden ulaşmaya çalıştım. Hiçbir şekilde geri dönüş sağlamıyorlar. Sitelerindeki kolay iade butonuna tıklayınca başka bir siteye yönlendiriyor. Sitelerindeki telefon numarasına ulaşılmıyor. Instagram mesajlarına dönmüyorlar.
Instagram sitesinden görüp beden sorarak sipariş verdim. Verdikleri ölçüler ile gelen ürün arasında dağlar kadar fark var. Yasal hakkımız olan iadeyi yapmayacaklarını söylüyorlar. Ayrıca aldıktan sonra yazdıklarıma cevap vermediler. İademin yapılmasını talep ediyorum acilen.
Ürün aldım ve aşırı büyük geldiği için bir şey olmadan değişim yapmak istiyorum. Instagram'dan ve WhatsApp'tan iletişime geçiyorum fakat verdikleri tek cevap 'iade yapamıyoruz'. Tamam, onu anladık, zaten iade de istemiyorum, değişim yapmak istiyorum. Dediğim halde bu sefer de hiçbir şekilde dönüş sa...
Instagram üzerinden alışveriş yaptık. İki adet ürün aldık. Aynı gün beden uyumsuzluğu ve beğenmeme nedeniyle birini iade etmek, diğerini değiştirmek istedik. Yazdığımızda iade almadıklarını, sadece değişim yaptıklarını söylediler. 15 gün içerisinde iadenin bizim yasal hakkımız olduğunu söylediğimizd...
Yorumlar