Uzun Süredir Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Fatura Sorunu
8 Eylül tarihinde House of Superstep internet sitesinden New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim (sipariş numarası:... 6014). Siparişimi kredi kartı ile 3989 TL ödeyerek tamamladım. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve faturası dahi kesilmedi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde maksimum 8 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, fakat şu ana kadar herhangi bir gelişme yaşanmadı. Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
14 gün beklettikten sonra siparişimi iptal ettiler.













