to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025 tarihinde House of Superstep uygulamasından Veja v-12 model spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 17 Kasım 2025’te elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda, bana gönderilen ayakkabının kullanılmış ve altının kirli olduğunu gördüm. Sipariş numaram: 8307628574414838.
Kutu hasarlı değildi ve faturada herhangi bir eksiklik yoktu. Daha önce House of Superstep ile sorun yaşamıştım ama ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ürünü İstanbul Küçükçekmece adresine teslim aldım.
Kullanılmış bir ayakkabının gönderilmesi hem hijyen açısından endişe verici hem de müşteri memnuniyetine yakışmayan bir durum. Kimin giydiğini bilmediğim bir ürünü teslim almak istemiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
21 Ağustos 2025 tarihinde House of Superstep’in online mağazasından Veja Canvas Sneakers siparişi verdim (Sipariş No: 8300572174720245). Siparişi oluştururken 2-8 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Bugün sekizinci gün dolmasına rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve ...
17.10.2025 tarihinde House of Superstep online mağazasından iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat telefon numarası yanlış girildiği için ürünler bana ulaştırılamadı ve iade talebinde bulundum. İade işlemini başlatmak ve süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerin...
House of Superstep’ten 2 adet ayakkabı satın aldım. Siparişim bugün elime ulaştı ve teslim aldıktan 1 saat sonra yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Gelen ayakkabılardan birinin tekinde bariz kullanım izleri mevcut. Bağcıklar arasında belirgin renk farkı var; beyaz olan bağcık neredeyse...
11 Eylül tarihinde House of SuperStep online mağazasından satın aldığım Veja v-90 model spor ayakkabı, yırtık ve özensiz bir paketleme ile tarafıma teslim edildi. Ürünün kendisinde herhangi bir hasar veya eksiklik olmasa da, paketlemenin bu şekilde olması beni oldukça rahatsız etti. Sipariş numaram...
11 Eylül 2024 tarihinde House of SuperStep mobil uygulaması üzerinden 12 adet ürünü seçip toplamda 32.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 8302148077412443. Siparişimi oluşturmak için saatlerce zaman harcadım. Ancak herhangi bir açıklama yapılmadan, 1-2 gün sonra tüm ürünlerim ipt...
Yorumlar