House Of Superstep Aldığım Converse Ayakkabı Ayağımı Yaraladı, Değişim Talep Ediyorum


2024 Ağustos ayında İzmir İstinyePark’taki House of SuperStep mağazasından Chuck Taylor model Converse ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra defalarca giymeme rağmen, sağ serçe parmak kısmı sürekli olarak ayağıma vurdu ve hiçbir şekilde rahatlamadı. Zamanla serçe parmağımda nasır oluştu ve yürümekte ciddi şekilde zorlanmaya başladım.
Öğrenci olduğum ve merkeze uzak bir yerde yaşadığım için mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurma şansım olmadı. Ancak ürünü alırken garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Elimde ürünün faturasına ait işlem numarası da mevcut: 6610034939503997.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde rahatsızlık vermesi ve kullanım konforu sağlamaması nedeniyle, Converse’den ayakkabının değiştirilmesini talep ediyorum.


















