Kapağı Kapanmadığı İçin Kullanılamaz Hale Gelen Fırın Ve Parça Üretim Durdurulması

Ariston Hotpoint fh30 xha. T 497 statik model fırınımın kapağı yaklaşık 1 aydır tam olarak kapanmıyor. Kapağın tam kapanmaması nedeniyle fırını güvenli bulmadığım için kullanamıyorum.

Yetkili servise gidip model bilgisiyle birlikte parça talebinde bulunduğumda, bu modelin parçasının artık üretilmediğini ve temin edilemeyeceğini söylediler. Garanti sürem dolmuş durumda, ancak kullanılan bir ürünün kapağının bozulması sonucu tamamen atıl hale gelmesi ve hiçbir şekilde parça desteği sağlanmaması beni mağdur ediyor.

Fırınım için kapağın tamir edilmesi, uygun bir yedek parça ile çözüm üretilmesi ya da teknik olarak mümkünse makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.