Hotiç'ten Gelen Hayal Kırıklığı: Kirli Ayakkabı Ve İade Sorunu

Merhaba,
Hotiç markasının kendi mağazasından bir erkek cüzdan satın almıştık. Cüzdanı yeni açmaya fırsatımız oldu, alıp kullanmamıştık. Kartlık bölmesi dolgun dursun diye içine konulan şeyi görünce şok olduk. Boş bir viagra tableti… Böyle bir şey nasıl yaşanabilir? Cüzdanın içerisinden neden Viagra tableti çıkıyor. Markanıza yakışmayacak bir durum bu.


Eşime evlilik yıl dönümü hediyesi olarak Hotiç İzmir Forum Bornova mağazasından yaklaşık 3.000 TL’ye çanta aldım. “Kaliteli marka” diye tercih ettim, fakat yaşadıklarım tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Ürün daha 2-3 hafta kullanılmadan tutma sapı koptu. Tamir için teslim ettik, yaklaşık 1 ay sonr...


Hotiç marka bir kadın cüzdanını mağazadan satın aldım. Eşime hediye olarak aldığım ürünü, eşim beğenmeyince iade etmek istedim. Ancak iade süresi internet alışverişlerinde 30 gün iken, mağazadan alınan ürünlerde sadece 7 gün. Müşteri hizmetleri bu durumu kargo süresiyle açıklıyor. Bizlerin de hediye...
Yorumlar