Hotiç Ayakkabı Tabanı Hüsranı

Hotiç marka bayan ayakkabının tabanı çatladı ve ikiye ayrıldı. Mağazaya götürdüm; çalışanların tavsiyesi ve yönlendirmesi ile incelemeye gönderdim. Bi...

Hotiç markasından aynı gün iki tane ayakkabı aldık. Birinin topuğu bir hafta içinde parçalandı. Diğerinin ise taşı düştü. Durumu firmaya ilettiğimizde ayakkabıları incelemeye aldılar ve kullanıcı hatası dediler. Ayakkabının bir eşinin topuğu sağlam, diğeri parçalanmış; tek ayakla mıcırda mı gezdim? Nasıl kullanıcı hatası olabilir? Diğer ayakkabının da bir haftada taşı düştü. Sökmeye kalksan sökülmez, ben nasıl düşüreyim taşını? Firma ikisini de iade etti.

Hotiç marka bayan ayakkabının tabanı çatladı ve ikiye ayrıldı. Mağazaya götürdüm; çalışanların tavsiyesi ve yönlendirmesi ile incelemeye gönderdim. Bi...




Yorumlar