to read complaints and reviews, or file yours. 
Hotels.com sitesinden Mardin Beyzade Konağı'na 10-13 Mayıs tarihleri için sonbaharda rezervasyon yaptırmıştım. Ancak uygun fiyatlı olan bu rezervasyonumu 1 ay kala otel beni arayıp iptal edeceğini söyledi. Gerekçe olarak odanın penceresi olmadığını, şikayet aldıklarını söylediler. Ben itiraz ettiğim halde bugün baktığımda iptal edilmiş. Hotels.com'dan hiçbir ileti almadım bu durumla ilgili hala rezervasyonum var gibi görünüyor ancak seyahatlere girip baktığımda görünmüyor. İletişime de geçilmiyor siteyle, sanal asistan var sadece, ilerlenmiyor onunla da. Bu durumun bir yaptırımı olmalı öylesine iptal edilmemeli, boşuna aylar öncesinden rezervasyon yaptırmıyorum sonuçta. Şu an yer yok hiçbir yerde ya da çok yüksek fiyatlar. O yüzden mağdur edildiğim için hem Hotels.com hem de Beyzade Konağı denen yerden şikayetçiyim.
18 Temmuz-21 Temmuz tarihlerinde rezervasyon oluşturup 18 Temmuz 18.00 sularında otele giriş yaparken rezerve ettiğim odanın dolu olduğunu ilettiler. Deluxe - deniz manzaralı oda rezerve etmeme rağmen girer girmez 'Kusura bakmayın, odalarımız dolu' deyip tek bir boş odaları olduğunu söylediler. 'Kus...
Rezervasyon iptal edildi. Hotels.com adresinden Lidzo Villa Butik Hotel için iki oda rezervasyonu yapıldı ve ödemesi alındı. 14 Mart'ta yapılan rezervasyon, 1 Nisan'da haber verilmeden aniden iptal edildiğine dair uygulama üzerinden mesaj geldi. Otel ile iletişime geçince, Hotels.com ile anlaşmaları...
Hotels.com sitesinden 13.8.20123 tarihinde, 72630618828059 no ile N**** Ö**** adına rezervasyon yaptım. Otele gelmeden önce parasını peşin ödedim, Otelin adı Antandros Narlı Konak Edremit adlı otele rezervasyon yaptırdım. Otele geldiğimizde bize, penceresi olmayan, Hotels.com daki resimle alakasız, ...
Bozcaada Hanımeli Otel'de Hotels.com üzerinden 22-24 Temmuz tarihlerinde 3 kişilik rezervasyon yaptım. Fakat yaklaşık 15 gün önce rezervasyonum sebepsiz yere iptal edildi ve mağdur oldum. Otel sahibi, bu fiyata bir odasının olmadığını iddia etti. Ancak daha önce kendisiyle konuştuğumda, bu fiyatın i...
Hotels.com'dan 12-13 Nisan tarihine 1 günlük Perazre Hotel'e rezervasyon yaptım, ancak cenazemden dolayı iptal etmek zorunda kaldım. Aslında ileri bir tarihe almak istedim, fakat ne Hotels.com ne de otel hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Belirttiğim tarihte iki kişi oda fiyatı 1831 TL iken, farklı bi...
Yorumlar