to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan için hotels uygulamasından rezervasyon yaptırıp parasını ödememe rağmen sokakta kaldık. Maddi manevi zarara uğradım. O kadar yol geldim şehir gezisi yaptım. Otele gidip dinlenmek istediğim zaman rezervasyonum olmadığını söylediler.
Parasını ödememe rağmen, o yorgunlukla yeni bir otel aramak zorunda kaldım ve maddi olarak daha yüksek fiyata. Profesyonellikten uzak işletme asla yardımcı olmayan personel.
20 Nisan için hotels uygulamasından rezervasyon yaptırıp parasını ödememe rağmen sokakta kaldık. Maddi manevi zarara uğradım. O kadar yol geldim şehir gezisi yaptım. Otele gidip dinlenmek istediğim zaman rezervasyonum olmadığını söylediler. Parasını ödememe rağmen, o yorgunlukla yeni bir otel aramak zorunda kaldım ve maddi olarak daha yüksek fiyata. Profesyonellikten uzak işletme asla yardımcı olmayan personel.
Hotels uygulaması parama el koydu. 31 Mart Tarihinde kız kardeşim ile konaklamak için uygulama üzerinden odamızı seçtik, ödemenizi tamamladık ve rezervasyon oluşturduk. Otele gittiğimizde konaklamak için boş odalarının olmadığını ve bizi alamayacaklarını dile getirdiler. Uygulama üzerinden oluşturdu...
20 Haziran akşamı konaklayacağımız otel rezervasyonunu haber vermeden ödeme yapmış olmamıza rağmen iptal ettiler. Müşteri temsilcisine bağlanmak için 3 saat uğraştık. Açan beyefendi ben napayım diyor. Başka yerden bakın diyor. İlgi alaka ve müşterisinin problemini çözmek gibi bir dertleri yok. Sokak...
hotels.com'dan rezervasyon yaptırdım. Otele gittiğimde otel kabul etmedi, "biz alamayız bu fiyata" dedi. hotels.com'a ulaşamadım. Sanal destekten defalarca yazmama rağmen beni 5 saat sokakta beklettiler ve ücret iademi yapmadılar. Almadığım hizmet için paramı aldılar.
Yorumlar