Hotels.com Müşteri Hizmetleri Yok. Ulaşılamıyor

Hotels.com'dan konaklamamın faturasını almak istiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sanal temsilciye yazdığımda da sorunumla ilgili cevap alamıyorum ve yazma alanına dahi yazamıyorum. Her konaklama sonrası fatura almak için uğraşıyorum. Fatura vermemek için mi böyle yapıyorlar anlamıyorum.

Hotels.com Gold üyesiyim, sürekli rezervasyonlarımı oradan yaparım ama son yaptığım 2 gece konaklamam bana gece olarak puanlanmadı. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine sanal olarak bağlanmaya çalışıyorum, ancak bağlanmıyor. Büyük bir sıkıntı, fatura da talep edeceğim ama bağlanmıyor. Bana dönüş y...
hotels.com müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum Konaklama hizmeti aldığım konu ile ilgili e-faturam gelmedi konuyu çözemiyorum, hiçbir yerden ulaşamıyorum ne telefon ne mail ile ilgili bilgi alamıyorum. Beni yapay zeka müşteri temsilcisine Yönlendiriyor

Hotels.com'dan yapılan konaklama ücretlerinin faturası kesilmiyor. Sadece ödeme alındığına dair bir makbuz gönderiyor o kadar. Canlı müşteri temsilcisi yok. Sanal destek var, o da bir işe yaramıyor anlamıyor. Telefon numarası desen bozuk çalıyor. Yani şirket için fatura istiyorsanız, Hotels.com'dan ...

Hotels.com'dan otel rezervasyonu yaptım ve bana fatura göndermiyorlar. Destek hatlarını aradım, açan olmadı. Canlı sohbetten yazdım fakat fatura veremedikleri dönüşünü aldım. Makbuz verebiliyoruz dendi ama bana fatura lazım, bu konuda da yardımcı olmuyorlar.
Yorumlar