to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Hotels uygulamasından 2 yetişkin 2 çocuk olarak rezervasyon yaptım ve çocukların yaşını belirttim. Otel çocuklardan biri 14 yaşında olduğundan çocuk değil yetişkin olduğunu ve 532 USD ek ücret talep etti. Zaten toplam rezervasyon bedeli 1062 USD idi. Ben uygulama üzerinden destek aldım ancak otelin cevap vermediği, mail atıldığı ama dönüşün olumlu olmayabileceği bilgisi verildi ve tekrar hiçbir dönüş yapılmadı. Ben bir daha asla Hotels aracılığınızla rezervasyon yapmam.
12.09 giriş 15.09 çıkış olmak üzere ema Hotel Antalya'da hotels uygulamasından 10.320 TL tutarında rezervasyon yaptım. Hiç fark etmedim, tek kişi olarak rezervasyon yapmışım. Otelde bizden 2 kişi için 2.400 TL ek ücret istediler. Uygulamaya girince 2 kişi için de 10.320 TL aynı fiyat olup, uygulama...
22:30’da Hotels.com üzerinden 72065636353187 numaralı rezervasyonumu 1 yetişkin 2 çocuk olarak yaptım. Ancak sistemde rezervasyonum 2 yetişkin olarak görünüyor. Oteli aradığımda, Hotels.com’un kendilerini aradığını fakat ulaşamadıklarını söylediler. Fakat ben oteli aradığımda, bana kimsenin ulaşmadı...
Hotels.com üzerinden yaptığım rezervasyon için otele gittiğimde otele bilgi geçilmemiş. Zar zor canlı sohbet vasıtasıyla iletişim kurabildim. 5 kişilik yaptığım rezervasyon olmasına rağmen 2 çocuk için ekstra ödeme yapmak durumunda kaldım. Yurt dışı merkezli bir site olduğu için müşteri temsilcisiyl...
Hotels.com'dan yapmış olduğum rezervasyonda günü 31.07.2023 yapmış olduğumuz rezervasyonda eşim çocukları seçtiği halde rezervasyonumuz 2 kişilik görü...
Yorumlar