Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuk Yaşına Ek Ücret Talebi Ve Müşteri Desteğinde Yetersizlik

profile
05 Temmuz 2025 23:29
838

Ben Hotels uygulamasından 2 yetişkin 2 çocuk olarak rezervasyon yaptım ve çocukların yaşını belirttim. Otel çocuklardan biri 14 yaşında olduğundan çocuk değil yetişkin olduğunu ve 532 USD ek ücret talep etti. Zaten toplam rezervasyon bedeli 1062 USD idi. Ben uygulama üzerinden destek aldım ancak otelin cevap vermediği, mail atıldığı ama dönüşün olumlu olmayabileceği bilgisi verildi ve tekrar hiçbir dönüş yapılmadı. Ben bir daha asla Hotels aracılığınızla rezervasyon yapmam.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Eylül 2024 11:50
968

profile
17 Şubat 2024 22:47
1.179
5
Handan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Ağustos 2023 16:32
813
4
Naz sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
12 Şubat 2024 17:33
1.388
"Teşekkürler zor da olsa çözüldü"
Hotels.com Hotels Geri Ödeme Yapmıyor!
Benzer Şikayet Yaz