Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gurhan sonuçtan hiç memnun değil

HotelRunner Üzerinden Bilgim Dışında Kartımdan Ödeme Çekilmeye Çalışıldı

profile
12 Eylül 2025 12:26
532

HotelRunner ile hiçbir ilişkim, üyeliğim veya alışverişim olmadığı halde, 0.15 sularında İş Bankası kredi kartımdan 489 TL tutarında bir ödeme çekilmeye çalışıldı. Kartım internete kapalı olduğu ve son kullanma tarihi hatalı girildiği için işlem onaylanmadı. Konuyla ilgili olarak bankamla görüştüm, ancak işlemin neden ve nasıl gerçekleştiğine dair net bir bilgi alamadım.

HotelRunner ile hiçbir bağım olmamasına rağmen bilgilerime nasıl ulaşıldığı ve böyle bir işlemin nasıl denendiği konusunda endişeliyim. Kişisel bilgilerimin güvenliği ve bu işlemin sebebi hakkında tarafıma açıklama yapılmasını, gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ediyorum.

12 Eylül 2025 15:49 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Konuyla ilgili bildiriminiz için teşekkür ederiz. Lütfen konuyla ilgili tüm detayları ve iletişim bilgilerinizi iletin. Konuyu yakından takip edip size en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Saygılarımızla, HotelRunner Ekibi

Gurhan
Gurhan
12 Eylül 2025 21:43

12.09.2025 tarihinde 02.43 zaman diliminde k. Kartımdan 410.88 TL çekim denenmiş bilgim dışında

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hotelrunner İznim Olmadan Kartımdan Yüksek Tutarda Para Çekti Mağduriyetim Sürüyor

profile
06 Ağustos 2025 07:18
686
hotelrunner-iznim-olmadan-kartimdan-yuksek-tutarda-para-cekti-magduriyetim-suruyor-1.jpg

profile
22 Nisan 2025 14:02
897
İzinsiz Hesap İşlemi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Nisan 2025 10:13
996

HotelRunner Destek Göremediğim, Kullanmadığım İçin İade İstiyorum.

profile
22 Mart 2024 13:31
1.036

Hizmet Almadan Fatura Kesildi Ve İcraya Verildim

profile
17 Nisan 2025 22:14
172
Hizmet Almadan Fatura Kesildi Ve İcraya Verildim
Benzer Şikayet Yaz