to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış İhbarla Kalıcı Olarak Yasaklanan Hesabım İçin Acil İnceleme Talebi
Hotel Hideaway oyununda “Furkan8510xx c851” kullanıcı adlı hesabım, 19.02.2026 tarihinde bir oyuncunun beni reşit değil diye raporlaması sonucu kalıcı olarak engellendi. 27 yaşında olmama rağmen, sadece bir kişinin yanlış ihbarı yüzünden oyuna artık hiç giriş yapamıyorum.
Durumu fark ettiğim anda oyun içinden destek birimine ulaşarak yaşımı belirttim ve haksız yere engellendiğimi anlattım; ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Kimlik doğrulaması veya ek bir kanıt istenmedi, benden yalnızca yaşım soruldu. Ben de doğru yaşımı belirtmeme rağmen hesabım yine de kalıcı yasaklı olarak duruyor.
Haksız yere engellenen hesabımın tekrar incelenmesini, yaş doğrulaması için istenirse kimlik veya gerekli belgeleri paylaşarak hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Emek vererek oynadığım ve zaman harcadığım bu hesabın, yanlış bir ihbar nedeniyle kalıcı olarak kapalı kalmasını istemiyorum.
Gelişme
Hotel Hideaway oyununda bana ait toplam dört hesap bulunmaktadır. Hiçbirine şu anda erişemiyorum ancak hepsi bana ait hesaplar. Bu hesaplara en son 19.02.2026 tarihinde erişebildim.
Talebim, bu dört hesaptan sadece “Furkan8510xx c851” isimli hesabın kalması, diğer üç hesabın ise kalıcı olarak tamamen silinmesidir. “Furkan8510xx c851” hesabım 83 seviye ve bu hesaba yıllardır emek veriyorum. Bu hesabımı kaybetmek istemiyorum, açılmasını ve tekrar kullanıma hazır hale getirilmesini çok istiyorum.
“Furkan8510xx c851” hesabının açılarak sadece bana ait olacak şekilde tanımlanmasını, diğer üç hesabın ise kalıcı olarak silinmesini ve hesap güvenliğimin sağlanmasını rica ediyorum. Hesabımın yeniden açılması durumunda gerçekten çok minnettar kalacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba bir şahıs bana haksız yere reşit değil diye ban atmış kalıcı ban yedim şahsen ben 23 yaşındayım böyle adaletsizlik olmaz lütfen hesabımı açın