Hotel Hideaway Kalıcı Ban Kararına Açıklama Ve İtiraz Talebi

Hotel Hideaway oyununda 6 Şubat 2026 tarihinde saat 12.00 civarında, “başka bir misafiri rahatsız eden cinsel davranış” gerekçesiyle kalıcı olarak engellendim. Oyuna İnfinix gt 20 Pro cihazımdan, BcmmM5CID ID’li hesabımla giriş yapmaktaydım. Yayınladığınız makalede 12 farklı engel seçeneği bulunduğu belirtilmesine rağmen, uyarı veya geçici engel olmadan doğrudan kalıcı ban uygulanmasını adil bulmuyorum ve bunun nedenini anlamak istiyorum.

Ban kararına itiraz etmek ve hesabımın tekrar açılmasını sağlamak için oyun içi destek ekibine yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Bu süreçte, en azından durumumun detaylı olarak incelenmesini, hangi somut eylem nedeniyle kalıcı ban verildiğinin tarafıma açıkça açıklanmasını ve mümkünse bu kalıcı yasağın kaldırılmasını veya daha hafif bir yaptırıma dönüştürülmesini talep ediyorum.

Hesabımda ciddi emek ve zamanım bulunuyor ve ilk aşamada doğrudan kalıcı yasak uygulanmasının, kendi politika metninizde belirtilen yaptırım seçenekleriyle de çeliştiğini düşünüyorum. İnceleme sonrasında hesabımın yeniden açılmasını ve bu tür ağır yaptırımlar konusunda daha şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.