Hotbit Hesabım Donduruldu, Paramı Alamıyorum!

2022 yılında Hotbit BTC cüzdan hesabım aniden donduruldu. Hesabımda yaklaşık 5.000 USD değerinde BTC bulunuyordu ve bu tutarı farklı zamanlarda Binance hesabımdan aktarmıştım. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve destek bulamadım. Hesabımın dondurulması nedeniyle paramı çekemiyorum ve Hotbit’in web sitesi de şu anda erişilemez durumda.

Binance hesabımdan değişik zamanlarda USD olarak paramı aktardım. Hesabımın referans kodu: 458537BD126c3a5f62e22a4ebf824afb384ca78***f000A791c37d0. Türkiye/Manisa’dan erişim sağlıyordum. Bu sorun ilk kez başıma geldi ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, hesabımda bulunan bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.