Hot Wheels Corvette Oyuncağında Boya Çıktı Ve Tampon Yamuk

Adana Yüreğir Yavuzlar Mahallesi’indeki Şok market şubesinden dün Hot Wheels marka Corvette model bir oyuncak araba satın aldım. Ürün rafında kutusu kurulu şekilde duruyordu. Bugün okulda derste arkadaşlarımla birlikte paketi açtığımızda, arkadaşlarım aracın sağ alt tampon kısmındaki boyanın çıktığını ve tamponun hafif yamuk olduğunu gördüler.

Oyuncağı ilk kez açtığımız anda bu kusurla karşılaşmış olmamız, ürünün hatalı olduğunu açıkça gösteriyor. Marketten alınan bir ürünün bu şekilde defolu çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu yaşanan durum nedeniyle Hot Wheels markasından, mağduriyetimi giderecek şekilde bir “özür paketi” gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından konunun değerlendirilmesini rica ederim.