İptal Taleplerime Cevap Almadan Sürekli Fatura Kesilmesi Ve Destek Yokluğu

Yıllardır Hostmana üzerinden alan adı ve benzeri hizmetler alıyorum. Yaklaşık bir yıl önce tüm hizmetlerimin tamamen sonlandırılması için talep oluşturdum, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Buna rağmen hizmetlerim kapatılmadığı gibi adıma fatura kesilmeye devam edildi.

Bugün tekrar tüm hizmetlerimin iptali ve mevcut faturaların iptali için birkaç kez daha talep oluşturdum. Ancak yalnızca panel üzerinden ulaşılabilen iletişim robotu dışında herhangi bir kanaldan muhatap bulamıyor, ne yazılı ne de sözlü hiçbir dönüş alamıyorum.

Son olarak 30.06.2026 tarihinde, son ödeme tarihi 31.07.2026 olacak şekilde 935,69 TL tutarında yeni bir fatura daha oluşturulmuş. Hem daha önce yaptığım iptal taleplerine cevap alamamam hem de buna rağmen faturaların kesilmeye devam etmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Tüm hizmetlerimin eksiksiz şekilde sonlandırılmasını, 30.06.2026 tarihli 935,69 TL tutarındaki faturam başta olmak üzere iptal talebimden sonra kesilen tüm faturaların iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.