Aylık Ödenen VPS Sunucu Bağlantı Sorunu Ve Destek Yardımsız

Hosting Dünyam üzerinden VPS Sunucu #2 E5-2699v4 paketini aylık 187 TL ödeyerek kullanmaya başladım. Hizmeti aldığım ilk günden, yani 18.07.2026 tarihinden beri sunucuya hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Uzak Masaüstü Bağlantısı ekranında sunucuya erişimin etkin olmadığı, bilgisayarın kapalı olduğu veya ağda bulunmadığı şeklinde hata mesajı alıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine firma destek talebi açtım. Bana “lütfen bir daha deneyin” denildi, defalarca yeniden denememe rağmen sorun hiç düzelmedi ve sunucuya erişim hala sağlanamıyor. Benzer şekilde bağlantı problemi yaşayan başka kullanıcıların da şikayetlerini gördüm ve bu durum hizmetin güvenilirliği konusunda ciddi endişe oluşturmaya başladı.

Kullandırılmayan bu hizmet nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, sunucunun derhal erişilebilir hale getirilmesini ya da mümkün değilse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.