to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim 2025 tarihinde Ankara Tunalı Hilmi şubesinde üç kişi olarak 150 gram tavuk döner menü siparişi verdik ve toplamda 945 TL ödeme yaptık. Ancak servis edilen tavuk dönerin tadı ve tazeliği konusunda ciddi bir sorun yaşadık; ürün tamamen bayattı. Ayrıca, tavuk dönerin bir kısmının bir önceki günden kalmış ürünlerle karıştırıldığını fark ettik.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyimi o an şube çalışanlarına veya müşteri hizmetlerine iletmedik. Hosta'nın bu konuda daha dikkatli olmasını, kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve yaşanan durumla ilgili tarafımıza bir özür iletilmesini talep ediyorum.
20 Ekim 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Kızılay Güvenpark'ta bulunan Hosta şubesinde tavuk döner siparişi verdim. Dönerin tadı ve kokusu bozulmuştu, tazeliğinden şüphelendim. Kasada fiş verilmedi, sadece elleriyle yazdıkları bir kağıt üzerinden yaklaşık 200 TL ödeme yaptım. İlk kez bu şu...
10.09.2025 tarihinde Ankara Çankaya Bahçelievler Mahallesi'indeki Hosta Döner (Aşkabat Cad. No:61 Cadde 16/a) şubesinden tavuk döner aldım. Ürünü tükettikten sonra ciddi şekilde rahatsızlandım ve 29 Mayıs Devlet Hastanesi Acil Birimine başvurdum. Burada bana antibiyotik ve hap tedavisi başlatıldı. Y...
05.08.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Ayaş Yolu Hosta Döner şubesinden 2 adet gobit arası tavuk döner ve 1 adet ekmek arası et döner aldım. Siparişimi her zaman olduğu gibi iş çıkışı evime yakın olduğu için bu şubeden alıyorum. Ancak son zamanlarda hijyen konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyo...
07.10.2025 tarihinde saat 14:55’te Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Hosta şubesinden kart ile 385 TL ödeyerek et döner dürüm aldım. Siparişim hazırlanırken tezgahta bekleyen soğuk ve taze olmayan et döneri dürüme sarıp verdiler. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra dönerin tamamen soğuk ve bayat olduğun...
Ankara Kentpark Hosta şubesi; 1- Kasaya fiyatı yazılı tavuk döner siparişi verdim (135₺), benden 160 ₺ istediler. Sebebini sorduğumda, listedeki 70 gram fiyatı, biz 100 gram verdik. Bu yüzden fiyat böyle dediler. Müşteriden sipariş alırken bu tercihi neden belirtmiyorsunuz deyince, laf ebeliği yapıp...
Yorumlar