to read complaints and reviews, or file yours.Hospident'te Gereksiz Diş Çekimi Önerileri Ve Koruyucu Tedavi Talebi
05.08.2025 tarihinde ablam, 08.08.2025 tarihinde ise yeğenim Hospident Kısıklı şubesine muayene için gitti. Diş hekimi G**** Hanım hem ablamın hem de yeğenimin muayenesini yaptı. Ablamın alt dişlerine kanal tedavisi yapılmasına, sağ ve sol üstte kaplama olan dişlerinin çekilmesine karar verildi. Yeğenim için de diş çekimi önerildi. Alt dişlere kanal tedavisi Hospident’te yapıldı ancak kaplamalı dişlerin çekilecek olması ablamı ve yeğenimi çok endişelendirdi.
Bu endişe üzerine farklı iki kliniğe daha gidilerek görüş alındı ve her iki klinikte de dişlerin çekilmesine gerek olmadığı, kanal tedavisiyle dişlerin kurtarılabileceği bilgisi verildi. Böylece hem ablamın hem de yeğenimin dişleri gereksiz yere çekilmeden tedavi edilmiş oldu. Buna rağmen, Hospident’te diş çekimi ağırlıklı bir yaklaşım sunulmuş olması bizi hayal kırıklığına uğrattı.
G**** Hanım’ın sadece bize değil, birçok tanıdığımıza da diş çekimi odaklı önerilerde bulunduğunu duymamız güvenimizi daha da azalttı. Oysa hastanın dişini korumaya odaklanan, daha koruyucu tedavi yaklaşımlarının önceliklendirilmesi gerektiğini düşünüyoruz. Bu süreçte, resepsiyondaki çalışanların ilgi ve profesyonelliğinden oldukça memnunken, tedavi yaklaşımı nedeniyle klinikteki tedavimize devam edemedik ve başka bir kliniğe geçmek zorunda kaldık.
Hospident’e uzun süredir güvenen ve tekrar gelebilmeyi isteyen biri olarak, özellikle diş çekimi önerilerinin ancak gerçekten son çare olduğunda sunulmasını, önceliğin dişin kurtarılmasına verilmesini önemle rica ediyor, bu konuda gerekli değerlendirmelerin yapılarak hasta odaklı ve dişi korumayı önceleyen bir yaklaşımın benimsenmesini bekliyoruz.
Narin Hanım Merhaba, Öncelikle Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafınız ve oğlunuz için planlanan muayene ve tedavi süreçlerine ilişkin yaşamış olduğunuz endişeyi anlıyor, bu durumu bizimle paylaştığınız için ayrıca teşekkür ediyoruz. Kurumumuzda tüm tedavi planlamaları, hastalarımızın ağız ve diş sağlığını en üst düzeyde korumak amacıyla, mevcut klinik bulgular ve hekimlerimizin mesleki değerlendirmeleri doğrultusunda oluşturulmaktadır. Bununla birlikte, diş çekimi gibi geri dönüşü olmayan işlemler öncesinde hastalarımızın farklı görüşler alma hakkına saygı duyduğumuzu ve bu yaklaşımı desteklediğimizi belirtmek isteriz. Sağlık hizmetlerinde farklı hekimlerin farklı tedavi yaklaşımları önerebilmesi mümkün olup, nihai kararın hasta tarafından verilmesi en doğal süreçtir. Geri bildiriminiz ilgili birimlerimizle paylaşılacak, süreçlerimizin geliştirilmesi adına değerlendirilecektir. Şubemiz resepsiyon ekibi hakkındaki olumlu geri bildiriminiz için teşekkür eder, ilgili ekip arkadaşlarımızla memnuniyetinizi mutlaka paylaşacağımızı bilmenizi isteriz. Sağlıklı günler dileriz.
