to read complaints and reviews, or file yours.Yataş Yatağım Horoz Lojistik’te Takılı Teslimat Gecikmesi Ve Hayal Kırıklığı
26.09.2026 tarihinde Yataş’ın internet sitesinden Young enerji-B model yatak satın aldım. Firma ürünü Horoz Lojistik’e teslim etmiş olmasına rağmen, ürünüm hala teslim edildiği şubeden çıkış yapmıyor ve tarafıma ulaştırılmadı.
İlk olarak 29.09.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, ancak o günden bu yana defalarca Horoz Lojistik’i aramama rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı. Her aradığımda “1–2 gün içinde çıkış yapılacak” denildi fakat bu sözler tutulmadı ve süreç uzamaya devam etti.
Bu kadar büyük bir markanın bu seviyede bir lojistik firmasıyla çalışması ve müşteriyi bu şekilde mağdur etmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Siparişime ait kargo takip numaram 96022900188013’tür.
Ürünün acilen şubeden çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikme ile ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
