to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Horoz Lojistik tarafından Nilüfer/Bursa adresime teslim edilen Sunny SN55FMN252 55″ Frameless UHD 4K WebOS 2.0 Smart TV kargomun teslimatı sırasında olumsuz bir deneyim yaşadım. Takip numarası 88-5348-9930-6560 olan büyük ve ağır paketin teslimatında, görevli kontrol etmem için beni aşağıya indirdi ancak ürünü orada bırakıp gitti. Üstelik etik dışı bir şekilde, kontrol etmem gerektiğini söyleyerek beni kandırmış oldu. Aşağı indiğimde kontrol edecek bir durum olmadığını, alıcı adı, soyadı ve adres bilgilerinin zaten tam olduğunu gördüm. Paketi bırakıp kaçma amacıyla açıkça yalan söyledi ve bu davranış tarzı ayrıca rencide ediciydi. Kargonun büyüklüğü ve ağırlığı nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Horoz Lojistik’ten, bu tür durumların tekrar yaşanmaması adına ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum.
Horoz Lojistik aracılığıyla internetten aldığım televizyonumun (takip no: 23457321420833) teslimatında sürekli adres sorunu yaşıyorum. Bursa/Nilüfer ilçesindeki doğru adresimi defalarca iletmeme rağmen, kargom her seferinde benden tamamen bağımsız başka bir adrese yönlendiriliyor. Bu problemi yaklaş...
09.09.2025 tarihinde internetten satın aldığım TV ünitesi, Horoz Lojistik tarafından 37-4433-4319-8899 takip numarasıyla kargoya verildi. Ancak aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın gerçekleşmemesi nedeniyle defalarca Horoz Lojistik müşteri hizmetle...
13.09.2025 tarihinde kargoya verilen televizyonum, 16.09.2025 tarihinde Horoz Lojistik'in dağıtım merkezine ulaştı. Ancak bugün 22.09.2025 olmasına rağmen halen teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte üç kez Horoz Lojistik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde kısa süre içinde dönüş yapı...
18.09.2025 tarihinde verdiğim sipariş, 19.09.2025’te Bursa’dan Aydın’a kargo çıkışı yaptı ve 20.09.2025’te Aydın’a ulaştı. Ancak bugün 25.09.2025 olma...
Yorumlar