Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti: Beklediğim Ürün Hâlâ Ulaşmadı

profile
22 Ağustos 2025 16:17
410

9 Ağustos tarihinde Samsun/Atakum adresine teslim edilmesi gereken, Rabi Mobilya’dan aldığım ve Horoz Lojistik tarafından taşınan 271682753 numaralı siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ürünlerin ücretini ödedim ve teslimatın gerçekleşmesini bekliyordum.

Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini birkaç kez arayarak şikayetimi bildirdim. Her seferinde sorunun çözüleceği söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sağlanmadı.

İlk kez Horoz Lojistik ile çalışıyorum ve böyle bir sorun yaşadığım için mağdur oldum. Siparişimin bir an önce, daha fazla gecikmeden teslim edilmesini talep ediyorum.

22 Ağustos 2025 16:48 (Şikayetten 30 dakika sonra)
Şadiye
Şadiye
25 Ağustos 2025 14:31

Bana ulaşıldı fakat sorunum çözülmedi. 3 hafta beklediğim ürünüm eksik olarak teslim olacak ve bu sorunu sizinle değil satıcı ile halletmeye çalışacağız. Umarım teslim ettiğiniz ürünler taşıma sırasında zarar görmemiştir. Böyle bir durum olursa da hakkımı yeniden arayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

22 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Kayıp Parça Belirsizliği

profile
28 Ekim 2025 23:27
650
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ağustos 2025 12:06
239
Benzer Şikayet Yaz