to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül 2025 tarihinde, Horoz Lojistik aracılığıyla 19069595719355 takip numaralı ve ISH61791264 sipariş numaralı tencere teslimatım Bursa Nilüfer adresime getirildi. Ancak kargo görevlileri ürünü sitenin bahçe girişine bırakıp teslim ettiler, binaya dahi girmediler ve daireme kadar teslimat yapmadılar. Teslimatın kapıya kadar yapılması gerekirken bu şekilde bırakılması kabul edilemez. Tüm kargo firmalarının uyguladığı gibi ürünün daireme teslim edilmesini bekliyordum.
Teslimat sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve gerekli çözümün sağlanmasını talep ediyorum.
14-10-2025 tarihinde Horoz Lojistik ile gönderilen 25960593699477 takip numaralı kargom, kapıma teslim edilmesi gerekirken bina girişine bırakılmış ve teslim edilmeden bırakılmıştır. Kargom bana teslim edilmediği için komşum, kutunun üzerindeki ismimden yola çıkarak bana ulaştırdı. Bu durum tamamen ...
25.08.2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından bana ait olmayan, başka bir müşterinin ürünü Bursa/Nilüfer adresime teslim edildi. Teslimatı yapan iki çalışanı arayarak durumu bildirdim, ancak sözlü olarak olumsuz davranışlarla karşılaştım ve iş bilmez tavırlar sergilendi. Ürünü iade etmek istediğimi...
Simfer firmasından aldığım 3’lü ankastre set, 30.07.2025 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edildi. Takip numarası: 99095040250448. Ancak ürünüm, 02.08.2025’ten bu yana Horoz Lojistik’in dağıtım merkezinde bekliyor ve 10 gündür teslimat yapılmadı. İzmir/Dikili/Çandarlı Mahallesi’indeki adresime ulaşm...
Yorumlar