to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart 2026 tarihinde Avokado Konsept üzerinden satın aldığım Gardrops, Horoz Lojistik tarafından İstanbul Kadıköy’deki adresime 14.00–15.00 saatleri arasında teslim edildi. Binada yük asansörü olmasına rağmen ürün sadece kapının önüne bırakıldı; asansöre kadar taşımaları için yardım istediğimde ise benden ekstra elden para talep edildi. El arabalarını rica etmeme rağmen onları da vermediler.
Gardrops oldukça ağırdı, yaklaşık 200–300 kilo olduğu için tek başıma taşımak zorunda kaldım. Bu süreçte evdeki parkeler çizildi, ayrıca paketin üzerinde de çeşitli deformasyonlar oluştuğunu fark ettim. Teslimat sonrasında Horoz Lojistik müşteri hizmetlerine mesai saatleri dışında olduğu için ulaşamadım; ancak konunun peşini bırakmak niyetinde değilim.
Horoz Lojistik’in, yaşadığım mağduriyeti dikkate alarak parkede ve üründe oluşan tüm maddi zararımı karşılamasını ve bu teslimatta görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Evidea üzerinden aldığım gardırop, Horoz Lojistik tarafından 20/10/2025 tarihinde İstanbul/Pendik adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Takip numaram: 95-9581-3836-1272. Teslimat günü evde tüm gün beklememe rağmen ne kapım çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı. Hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve ...
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen gardırop ve komodin siparişimin 02/02/2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürünler ilgili tarihte elime ulaşmamıştır. Şikayet talep numaram 5248895’tir. Teslimat yapılmayınca 02/02/2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün...
Horoz Lojistik’in Enza Home alışverişimin teslimat sürecindeki tutumundan dolayı mağdur edildim. Enza Home’dan aldığım gardırop ve ayakkabılığın teslimatını Horoz Lojistik üstlendi, teslimatın ise en geç 19.12.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime yapılması gerekiyordu. Horoz Lojistik iki kez “geld...
Horoz Lojistik üzerinden 27-4712-0149-3012 takip numaralı gönderimin 26’sında İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat hâlâ gerçe...
Yorumlar