to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik’in Bodrum Şubesindeki Kargo Gecikmesi Beni Otelde Kalmaya Zorladı
Horoz Lojistik’in Bodrum şubesine yönlendirilen kargom 26 Şubat’ta gelmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargomun içinde Yataş marka yatak ve gardırop bulunuyor ve evde yatacak yer olmadığı için mecburen otelde kalmak zorunda bırakıldım.
Firma ile telefonla iletişime geçtiğimde süreci hızlandıracaklarını ifade ettiler ancak buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve somut bir adım atılmadı. Yaşadığım mağduriyet hem maddi hem de manevi olarak beni çok zorluyor.
Kargomun, özellikle içeriği nedeniyle, daha fazla gecikmeden bugün içerisinde acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin de dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
