Horoz Lojistik Ürünü Almaya Gelmiyorlar İlgilenen Kimse Yok

Trendyol'dan aldığım Toshiba marka TV yi getiren kargo Horoz Lojistik firması kargoda TV yi kırmış. Yetkili servis geldi kutuyu açtı kırık TV yi gördü tutanağı yazdı. 10 gün oldu her iki kurum ile mail ve telefonla görüşüyorum. Trendyol 7 iş günü içerisinde kargonuz alınacak diyor, Horoz Lojistik tele sekreter arıyor 3 iş gününde alacağız diyorlar ve henüz TV 10 gün oldu alan yok ilgilenen yok. Yasal işlemlerime başlayacağım.
Nuran Hanım Merhaba; Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İade alımınız ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Sorunum giderilmediği takdirde her türlü kurumlara başvurumu yapacağım bu hafta. CİMER'e bildirimimi yaptım. Cuma günüde yasal haklarıma devreye koyacağım. Aynı firma tarafından iki gün önce buzdolabı geliyor. Televizyonu da götürün diyorum hepinizi arıyorum kimse sallamıyor beni. Satın aldığım yer müşterisine sahip çıkmaz, sizler sallamaz insanları.
















