Horoz Lojistik Teslimat Yapmayarak Kurutma Makinesi Siparişimi İade Ettirdi
A10 Ekstra üzerinden 3126050576189412 sipariş numarasıyla Altus km1160 model bir kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünün teslimatı için görevlendirilen Horoz Lojistik, yaşadığım adrese teslimat yapmayacağını, ürünü kendim gidip almam gerektiğini söyledi. Ürünü almam istenen yer ikametgahıma yaklaşık 15 kilometre uzaklıkta olduğu için bu şekilde teslim alma imkanım olmadığından, siparişimi mecburen iade etmek zorunda kaldım.
Ben ürünü adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim ve kargo firmasının ürünü evime getirmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünün ekstra bir uğraşa gerek kalmadan, sipariş oluştururken belirtmiş olduğum adrese teslim edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Horoz Lojistik tarafından arandım. Satın aldığım ürün istediğim yere teslim edildi.













