to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik İle Yaşanan Teslimat Sorunu
13 Haziran 2024 17:42213
Bosch buzdolabı iadem vardı. Horoz Lojistik adrese gelmeden gidiyor. Zile basıp kaçar gibi gidiyorlar ve daha sonra 15 dakika kapıda bekledik diyorlar. Arıyorum, geldik ve 15 dakika bekledik diyorlar. İadem başka bir güne kaldı.
15 Haziran 2024 17:02 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sn. Atilla B Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Söz konusu durum ve davranış tarafımızca da kesinlikle kabul edilebilir değildir. Şikayetiniz detaylıca incelenmiş olup bölge yetkililerimize gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Devam eden süreç içerisinde araç sürücüsünün de beyanına başvurulacak ve akabinde gerekli görülmesi durumunda cezai yaptırımlar söz konusu olacaktır. Duyarlı davranış ve geri dönüşünüz adına teşekkürlerimizi sunar, İyi günler dileriz.
