Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

16 Gündür Teslim Edilmeyen Çamaşır Kurutma Makinesi Mağduriyeti

profile
14 Ekim 2025 00:35
690

22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hoover marka çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10531827195). Ürün, Sinop Türkeli adresime gönderilmek üzere Horoz Lojistik'e teslim edildi. Ancak kargo firması, yolda tadilat olduğu gerekçesiyle ürünü Samsun'a geri götürdü ve o tarihten bu yana tarafıma teslim edilmedi.

16 gündür defalarca Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini arayarak teslimat adresimin güncellenmesini ve ürünün tarafıma ulaştırılmasını talep ettim. Her seferinde kayıt oluşturulup "5 iş günü içinde teslim edilecek" denilmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak onlar da sadece kargo firmasına yönlendirdiler.

10.743 TL tutarında ödeme yaptığım ürünümün bir an önce mağduriyetim giderilerek adresime hızlı şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

14 Ekim 2025 08:52 (Şikayetten 8 saat sonra)
Ünal
Ünal
14 Ekim 2025 09:05

Bir an önce ürünümü adresime getirsinler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Aralık 2023 13:07
385

Çamaşır Makinem Günlerdir Teslim Edilmiyor Mağduriyetim Artıyor

profile
02 Haziran 2025 10:50
702
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 12:39
1.623
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Haziran 2025 15:07
1.062
horoz-lojistik-kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-cozum-sunulmuyor-3.jpg
horoz-lojistik-kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-cozum-sunulmuyor-2.jpg
horoz-lojistik-kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg

profile
14 Mayıs 2025 15:08
342
Yanıltıcı Teslimat Bilgileri Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz