Premium Hesabım Bloke Edildi Ve Erişim Sorunum Çözülmeli

Siyanür uygulamasında Premium olarak kullandığım hesabıma aniden “cihaz askıya alındı” uyarısı ile bloke kondu ve şu an hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesaba kayıtlı e‑posta adresim f***********@gmail.com’dur ve sorun yaklaşık 3 saat önce başladı.

Android cihaz üzerinden uygulamayı kullanırken bu blokeyle karşılaştım. Ödemelerimi Google üzerinden yaparak Premium üyelik kullanıyordum, fakat hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabım bir anda kapatıldı. Hesaba giriş yapamadığım için uygulama içinden ya da destek bölümünden de yardım talebi oluşturamıyorum.

Hesabımdaki blokajın acilen kaldırılmasını, Premium hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve erişim sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.