Hornet Hesabıma Erişemiyorum

Yaklaşık bir ay önce hornet uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan “hesap kalıcı olarak askıya alındı” uyarısıyla kapatıldı ve o tarihten beri hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı tanışma amacıyla kullanıyordum ve hesabın bana ait olduğunu gösteren gerekli tüm bilgileri ve e‑posta adresimi zaten sisteme girmiş durumdaydım.

Herhangi bir kural ihlali bildirilmedi, bana uyarı ya da açıklama içeren bir e‑posta da gelmedi. Hesabımın hangi sebeple kalıcı olarak askıya alındığını bilmiyorum ve bu belirsizlik beni rahatsız ediyor. Hornet’ten ricam, hesabımın incelenerek haksız yere askıya alındıysa yeniden aktif edilmesi ve mümkünse askıya alma gerekçesinin de tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesidir.