to read complaints and reviews, or file yours.2
Hornet Hesabım Askıya Alındı Ve Yüz Tanıma Sorunu Nedeniyle Giriş Yapamıyorum
Hornet uygulamasındaki hesabım yaklaşık 4 gündür askıya alınmış durumda ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda benden yüz tanıma için yüzümün fotoğrafını istiyor, defalarca kez yüzümü gösterip doğrulamayı denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve hesabım açılmıyor.
Bu süreçte uygulama içinden ve e‑posta yoluyla desteğe başvurdum ancak net bir yanıt alamadım, ne yapmam gerektiğini ve hesabımı nasıl kurtarabileceğimi anlayamıyorum. Şu anda hiçbir şekilde hesabıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Hornet hesabıma kayıtlı e‑posta adresim k**********@gmail.com. Hesabımın yeniden incelenerek askıdan kaldırılmasını ve giriş yapabilmem için gerekli yönlendirmenin açık ve anlaşılır şekilde tarafıma iletilmesini istiyorum.
