Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Elekse Elektronik Para Ve Ödeme Kuruluşu A. Ş Haksız Kazanç Sağlıyor

Elekse Elektronik Para Ve Ödeme Kuruluşu A. Ş Haksız Kazanç Sağlıyor
Elekse Elektronik Para Ve Ödeme Kuruluşu A. Ş Haksız Kazanç Sağlıyor
Elekse Elektronik Para Ve Ödeme Kuruluşu A. Ş Haksız Kazanç Sağlıyor
Elekse Elektronik Para Ve Ödeme Kuruluşu A. Ş Haksız Kazanç Sağlıyor
13 Mayıs 2024 11:553.313

Merhaba, 04.05.2024 tarihinde internet faturamı eklerdeki görselini ilettiğim kurum tarafından ödedim ancak hala borçlu görünüyorum. Elekse Elektronik Para ve Ödeme Kuruluşu A.Ş. bağlı bir kurumdur. Burayı aradığımda yetkili olmadıklarını söyleyip, kendilerinin devlet tarafından yetkilendirildiklerini belirtip sorumluluk kabul etmiyorlar. Başlarından savıyorlar. KGM Turizm Danışmanlık Fatura Ödeme merkezini doğrudan aradığımda ise 'döneceğiz' diyorlar fakat geri dönüş yapmıyorlar ve itiraz ettiğimde telefonu yüzüme kapatıyorlar. Benzer birçok şikayeti okudum ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Bu tür siteler denetlenmeli ve söz konusu ödeme küçük bir miktar da değildi. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

16 Mayıs 2024 08:55 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Elekse Elektronik Para ve Ödeme Kuruluşu A.Ş. 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun kapsamında faaliyet gösteren bir ödeme kuruluşudur. İlgili kanun kapsamında sahip olduğumuz faaliyet izinlerimize istinaden şahıs, limited ve anonim şirketlere sanal pos ve para transferi altyapısı sağlamaktayız ve tacir ile tüketici arasındaki fon transferine aracılık etmekteyiz. İş modellerimizde, üye işyerlerine, bahse konu POS ve para transfer altyapısı ile mal veya hizmetlerini satma imkânı sunmaktayız. Bununla birlikte, söz konusu iş modelinde POS ve para transfer altyapısı aracılığı ile satım işlemine konu, mal veya hizmet bizzat üye işyerine ait olup, Kuruluşumuz satım işlemine ilişkin ‘’taraf’’’ konumunda bulunmamaktadır. İlgili şikayetinize konu iş modelinde, tutarın tarafımızca anlık olarak firmaya aktarılmasından dolayı ne yazık ki herhangi bir iade/ geri ödeme yapmamız mümkün değildir. Bir yanlışlık olduğunu düşünüyor iseniz adli makamlara suç duyurusunda bulunması gerektiğini bildirmenizi rica ederiz.

Gonca
16 Mayıs 2024 11:19

Param iade edildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Elekse Ödeme Kuruluşu Fatura Ödeme Telaşı Ve Geri Ödeme Beklentisi

16 Aralık 2023 20:583.191

Elekse bünyesinde KGM Turizm aracılığıyla doğalgaz faturamı ödedim ve 15.12.2023 tarihinde 3.128 TL ödeme gerçekleşmedi....

Elekse Ödeme Kuruluşu Fatura Ödeme Telaşı Ve Geri Ödeme Beklentisi

Elekse Adında Ödeme Yapılan Yerden Ödeme Görünmüyor

4 Temmuz 2024 04:542.167

Elekse site üzerinden elektrik faturamı ödedim fakat karttan parayı çekilmiş olmasına rağmen hala borç görünüyor. Bu sit...

Elekse Adında Ödeme Yapılan Yerden Ödeme Görünmüyor

Elekse Ödeme Kuruluşu Online Sistem Üzerinden Yaşanan Mağduriyet

8 Mayıs 2024 01:251.802

Elekse ödeme kuruluşu adı altında faaliyet gösteren telnet fatura ödeme uygulaması aracılığıyla gerçekleştirdiğim online...

Elekse Ödeme Kuruluşu Online Sistem Üzerinden Yaşanan Mağduriyet
Elekse Ödeme Kuruluşu Online Sistem Üzerinden Yaşanan Mağduriyet
5
Çözüldü

Elekse Ödeme Kuruluşu İnternet Faturası Ödeme

30 Ekim 2023 11:371.139

"Sorunum hızlı bir şekilde çözüme ulaştı ilginiz için teşekkür ederim."

Elekse Ödeme Kuruluşu Ödeme Sorunu Ve Mağduriyet İddiası

5 Temmuz 2024 23:381.749

05.07.2024 tarihinde Türk Telekom faturamı borcumu H***** K******* Elekse firması üzerinden para ödemesi yaparak ödedim ...