to read complaints and reviews, or file yours. 
Hopi uygulamasında telefon numaramı güncelleyemediğim için 14 Ocak 2026 tarihinden beri hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu yüzden giriş ekranını geçemiyorum. Bu nedenle numaramı uygulama içinden değiştiremiyor ve hesabımı kullanamıyorum.
Hopi’den, kimlik doğrulaması ile mevcut hesabıma ait telefon numaramın güncellenmesini ve hesabıma tekrar erişimin sağlanmasını talep ediyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, sorunumun buradan hızlıca çözüme kavuşmasını istiyorum. T. C. 420*****110 yeni tel no 5074****92
07.08.2024 tarihinde Hopi hesabımda kayıtlı olan eski ve artık kullanmadığım telefon numaramı değiştirmek istedim. Ancak uygulamada veya web sitesinde...
Uzun süredir Hopi üyesiyim ve kısa bir süre önce telefon numaramı değiştirdim. Ancak Hopi uygulamasında numara değiştirme seçeneği olmadığı için eski hesabımda biriken 10.418,09 Paracık ve üyelik bilgilerime erişim sağlayamıyorum. Diğer alışveriş sitelerinde bu işlemi kolayca yapabilirken, Hopi’de i...
Hopi uygulamasında “Harcamaya Hazır Limit” hesabımın doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. 4 saattir defalarca kimliğimi ve yüzümü tarattım, ancak sistem sürekli “Hesabınız doğrulanıyor, inceleniyor” mesajı veriyor ve ardından tekrar doğrulama istiyor. Doğrulama işlemini Android telefonum ü...
Hopi uygulamasında yıllardır kullandığım hesabıma, telefon numaram değiştiği için erişemiyorum. Durumu Hopi WhatsApp müşteri hizmetlerine (+90 850 200 6688) ilettim. Tarafıma verilen cevapta, “Numara değişikliği yapılamaz” denildi. Bunun üzerine, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 1...
Hopi uygulamasında kayıtlı telefon numaram artık bana ait olmadığı için hesabımı kullanmakta zorlanıyorum. Bugün alışveriş yapmak isterken SMS doğrulaması eski numarama gittiği için işlemi tamamlayamadım ve alışverişimi gerçekleştiremedim. Eski numarama hiçbir şekilde erişimim yok, buna rağmen uygu...
Yorumlar