to read complaints and reviews, or file yours. 
Hopi müşteri hizmetlerini arıyorum. O kadar kalitesiz ve uğraştırıcı ki çok sinir bozucu işin kolayı varken zoru, işi çözmek varken çözmemeyi düstur edinmiş gibi. Kalite standartları gereği diye defalarca söylüyor otomatikten ayarlamışlar. Zar zor bağlandım bu konuya bakmıyorlarmış. Böyle kalitesizlik gördüğüm her yerden çıkarım. Yardımcı olmak bu kadar zor olmamalı. Durmadan SMS mesajlar atılıyor bıktım bu durumdan. Üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ve sizde kayıtlı hiçbir bilgimin olmamasını tamamen silinmesini istiyorum. Ben ulaşamıyorum, siz ulaşın bana bir an önce. 24 Mart 11.30 gibi aradım, 0554*****01 numarasına sürekli SMS geliyor, üyeliğimin iptal edilmesini ve bilgilerimin tamamen silinmesini özellikle istedim ama buna rağmen yardımcı olunmadı ve işlem yapılmadı.
Biri Hopi isimli uygulamaya benim adıma sadece telefon numarası ve telefona gelen kod ile üyelik oluşturmuş. Daha sonrası üyeliğimi iptal ettirmek için uygulamaya girdiğimde müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Bu kadar basit bir şekilde açılan hesapta isim soy isim ve email adresi resmen random ola...
Hopi'den üyeliğimi iptal etmem istiyorum. Telefonla arıyorum mail atın diyorlar atıyorum mail gitmiyor. Yani bir üyelik iptal etmesi bu kadar mı zor olur. Üyeliğimin acilen iptal edilmesini istiyorum. Kullanmak istemiyorum uygulamayı yani üyelik iptalinde neden bu kadar zorluyorlar anlayamıyorum.
Android işletim sistemli telefonumda kullandığım Hopi mobil uygulamasındaki üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. Bu amaçla 3 gündür müşteri hizmetleri hattını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Başka bir iletişim kanalından da destek alamadım ve üyeliğimin iptal edilmesiyle ilgili ...
Telefon numaramla bilgim dışında açılan Hopi üyeliği mevcut. Bunun için müşteri hizmetleriyle üç kere görüşme yaptım mail atmam gerektiği söylendi. Mailde benden t. C. Kimlik numarama kadar kişisel bilgilerim isteniyor. Benim rızam dışında açılan hesabın kapatılması için neden size bu bilgileri vere...
Hopi'ye üye değilim. Nereden numaramı bulup her gün SMS gönderiyorsunuz? Üstelik bu durum sadece benim başıma gelmemiş; birçok kişiye de aynısını yapmışsınız. Bu durumdan rahatsız oluyorum. Şikayet etmek istiyorum. Olmayan üyeliğimin iptal edilmesini ve artık mesaj gönderilmemesini talep ediyorum.
Yorumlar