to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Kapatma İçin Gereksiz Kişisel Bilgi Talebi
Hopi hesabımı artık kullanmadığım için kapatmak istedim. Bunun için müşteri hizmetlerini bugün aradım ve hesabımı kapatmak istediğimi belirttim. Ancak bana, hesabımın kapatılabilmesi için e-posta yoluyla ad, soyad, T. C. Kimlik numarası, e-posta adresi, açık adres ve telefon numarası gibi kişisel bilgilerimi paylaşmam gerektiği söylendi.
Kişisel bilgilerimin bu şekilde talep edilmesini doğru bulmuyorum. Ayrıca, bu bilgilerin neden istendiğiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Hesabımı kapatmak için daha az bilgiyle işlem yapılmasını ya da uygulama üzerinden doğrudan kapatma seçeneği sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili her zaman bize ulaşabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
