Hopesneakers'tan Aldığım Ayakkabılar Hayal Kırıklığı Yarattı: Orijinallik Sözü Tutulmadı Ve İade Hakkım Engelleniyor!

Hopesneakers Instagram sayfası üzerinden Shopier ile sipariş ettiğim iki ayakkabı dün elime ulaştı. Almadan önce sorduğumda orijinal demişlerdi, ancak ürünler kesinlikle orijinal değil ve üzerinde yapıştırıcı, boya lekeleri ve yamukluklar mevcut. Hatalı ve ayıplı mal gönderiyorlar. İade yok diyerek kanuna aykırı davranıyorlar. Tüketici olarak 14 gün gerekçesiz iade hakkımın olduğunu kanunda yazmasına rağmen, ürünlerimi iade etmek istiyorum. Mesajlara geri dönüş de yapmıyorlar. Bu işin peşini bırakmayacağım. İade hakkımı bir an önce kullanmak istiyorum.