to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 şubat ayında taşındığım evde garantisi başlatılan Hoover marka davlumbazımız hiç çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ama seri numarası olmadan işlem yapmadıklarını söylediler. Ama ürüne yapıştırdıkları seri numarası silinmiş olduğundan gözükmüyor. Daha önce evime iki defa servis gelmesine rağmen kayıtlı cep numaranız yok deniliyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hoover marka davlumbazım ekim 2024 tarihinden beri onarılmayı bekliyor. Tüm bekleme süreleri dolmuş olmasına rağmen yeni ürün getirmek yerine bekletmeye devam ediliyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Alacağınız ürünün servis ağını ve kalitesini mutlaka göz önünde bulundurulmasının önemini bir kez daha anladım.
2022 kasım ayında bir bayiden hover marka ankastre fırın ve davlumbaz aldık 3 sene garantili bir ürün 2024 temmuz ayında davlumbaz çalışmamaya başladı...
Hover davlumbazım arıza verdi. Müşteri hizmetlerine kayıt oluşturmamıza rağmen dönüş olmadı adresi düzgün tek tek vererek teyit etmemize rağmen tekrar aradığımızda adresi yanlışlık olduğunu söylediler. Tekrar kayıt oluşturduk servis geldi. aldı. Parçanın stoklarda olmadığını söyledi. Ürünü değiştire...
Hover marka davlumbazım arızalandı. 3 yıllık ürün, servisi aradım, davlumbazı aldılar. Ekran kartının yandığını söylediler. Gerekenin yapılmasını istedim, parça siparişi verdiklerini ancak fabrikada parça olmadığını belirttiler. Bu arada 1 aydan fazla serviste kaldı, sonra parça olmadığı için yapama...
Satın aldığım Hoover davlumbaz dokunmatik arızası nedeniyle defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım 3 ya da 4 kez servise gitti ilk gittiğinde dokunmatik değişti dediler. Cam benim ürünüm beyaz olduğu halde Turkuaz rengi cam takıp geldiler aradım zorla değiştirdiler. Kısa sürede yine aynı arıza ya...
11 Kasım 2023 Cumartesi günü Hoover servis talebimi oluşturdum. İzmir Bayraklı ilçesi için servis numarası verildi ve durumu anlatmak üzere aradım. Bana verilen cep telefonu numarasına, sorun hakkında fotoğrafları 11 Kasım'da WhatsApp üzerinden gönderdim. Servis yetkilisi, randevu tarihi hakkında bi...
Yorumlar