Hoover Davlumbazın Çalışmaması Ve Seri Numarası Sorunu
2022 şubat ayında taşındığım evde garantisi başlatılan Hoover marka davlumbazımız hiç çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ama seri numarası olmadan işlem yapmadıklarını söylediler. Ama ürüne yapıştırdıkları seri numarası silinmiş olduğundan gözükmüyor. Daha önce evime iki defa servis gelmesine rağmen kayıtlı cep numaranız yok deniliyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Hoover marka davlumbazım ekim 2024 tarihinden beri onarılmayı bekliyor. Tüm bekleme süreleri dolmuş olmasına rağmen yeni ürün getirmek yerine bekletmeye devam ediliyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Alacağınız ürünün servis ağını ve kalitesini mutlaka göz önünde bulundurulmasının önemini bir kez daha anladım.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı










