Servis Sonrası Eksik Aksesuar: Honor 90 Adaptörüm Teslim Edilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

"Olay günü Honor Destek'e e-mail yoluyla ulaştım. Çok kısa süre içinde e-mailime dönüş yaptılar ve birkaç saat sonra da telefonla arayarak patlayan telefonumu talep ettiler. Kargo ile KVK Kartal şubesine göndermemi istediler. Telefonumu incelediler ve Honor ilk olarak fatura bedelini ödemeyi teklif etti. 2 sene önceki para ile şu an muadil telefon alamayacağımı söyledim. Telefonumun aynısını veya muadil bir telefon vermelerini istedim. Onlar da bana Honor 200(8GB/256GB siyah) ve Honor Magic 7 Lite ( 8GB/256GB pembe) teklif ettiler. Ben Honor 200'ü tercih ettim. Telefonu kargo ile tarafıma ulaştırdılar. Sattığı ürünün arkasına durduğu için Honor'a çok teşekkür ederim. Hem Honor hem de KVK çalışanları son derece ilgili ve naziklerdi. Çalışanlarına da çok teşekkür ederim."